Ödeme Alınmış RP E-Pin Teslim Edilmedi Ve Destek Kanalları Çalışmıyor

23.03.2026 tarihinde saat 15.24'te Foxngame üzerinden League of Legends oyunu için 829,82 TL tutarında RP satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak sipariş numarası 1350748 olan işlemime ait e‑pin Foxngame hesabıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor.

Ayrıca destek sayfanıza ulaşmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödeme alınmış olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve destek kanallarının çalışmaması beni mağdur etmektedir.

İlgili siparişte yer alan RP karşılığı e‑pin’in en kısa sürede Foxngame hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.