to read complaints and reviews, or file yours.Fox Rent A Car Üsküp Ofisinde Araç Gelmemesi Ve Mağduriyet
Fox Rent A Car Üsküp ofisinden Şubat ayında Skoda Scala kiralamak için rezervasyon yaptırdık. Telefonla görüştüğümüzde 27 Mayıs Çarşamba günü saat 17.00’de Üsküp Havalimanı’nda karşılanacağımız söylendi, talep ettikleri uçak bileti, pasaport ve ehliyet bilgilerimizi de kendilerine ilettik. Buna rağmen havalimanına indiğimizde bizi karşılayan hiçbir görevli olmadı.
Kendilerine ulaştığımızda, çalışanların WhatsApp sohbet kayıtları olmasına rağmen rezervasyonumuzu sisteme işlememiş olduklarını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ve ellerinde araç olmadığını söylediler. 85 yaşında, yürümekte zorluk çeken dedemle birlikte havalimanında ortada kaldık ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. WhatsApp yazışmalarım ve rezervasyon bilgilerim gerektiğinde sunulmak üzere elimde mevcuttur.
Firma hatasından kaynaklanan bu mağduriyetimizin giderilmesini ve uğradığımız maddi manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
