to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart Tıp Bayramı için Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Fotoğraflı Hemşire Tasarımlı Karikatür Araba Dikiz Ayna Süsü” siparişi verdim. Amacım, sevgilimin yüzünün yer aldığı, mesleğine özel anlamlı bir hediye göndermekti. 9 Mart’ta verdiğim sipariş 11 Mart günü elime ulaştı ancak ürünün üzerinde sevgilimin fotoğrafı yerine, Fenerbahçe formalı ve M**** isimli hiç tanımadığım bir kişinin yüzünün basılı olduğunu görünce şok oldum.
Bu büyük hata sonrasında Çiçek Sepeti üzerinden iade talebi oluşturdum, şikayetimi ilettim ve iade yapılacağı söylendi. Ben de söylenildiği gibi ürünü geri kargoladım. Ancak sonrasında tarafıma herhangi bir onayım olmadan, ne çıkacağını bilmediğim yeni bir ürün tekrar kargoya verilmiş. Bana sadece kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ürün henüz elime ulaşmadı. Ne çıkarsa çıksın, ister doğru ürün olsun ister başka bir hata, bana sorulmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu süreçte hem sürprizin tüm anlamı kalmadı, hem de zamanlaması tamamen bozulduğu için açıkçası mahcup ve rezil olduk. İki hafta sonra gelen bir hediyenin, hele ki daha önce yanlış kişiyle basılmış bir ürünün, artık bende hiçbir değeri yok. 399,90 TL ödediğim bu siparişte yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti’nden bu siparişin ücretinin tamamının iade edilmesini, bu hatayı yapan satıcının gerekli şekilde cezalandırılmasını ve bu kadar mağdur edildiğim için müşteri memnuniyetini sağlayacak ne gerekiyorsa onun yapılmasını talep ediyorum.
15 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak bir tespih siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün 18 Şubat’ta kargoya teslim edileceği yazıyordu, ben de karşı tarafa hediye olarak zamanında ulaşacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak sipariş tarihinden günler sonra, tam da belirtilen kargo...
4 Mart çıkışlı, Ankara’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 4877,50 TL tutarında bir bebek seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak 5 Mart akşamı olmasına rağmen siparişimin statüsü hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. He...
Erkek arkadaşım, hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden kalp şeklinde, kişiye özel, ledli ve fotoğraflı bir ayna sipariş etti. 16 Şubat’ta kargo tarafıma teslim edildi; kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığımda ürünün tamamen paramparça, kırık geldiğini gördüm. Aynı gün, 16 Şubat’ta Çiçek Sepe...
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcı Nil Hediye’den, arkadaşıma ve sevgilime Sevgililer Günü hediyesi olarak üzerlerine fotoğraf ve yazı baskısı yapılacak “kendin tasarla” özelliğinde 2 adet kupa fincan siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 600 TL ödeme yaptım. 24.01.2026 tarihinde ...
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 438613483 sipariş numarası ile eşimin doğum günü için 712 TL ödeyerek özel 3D fotoğraflı, yazılı ışıklı LED fanus siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında fanusun içinde benim gönderdiğim fotoğraf yerine tamamen başka birine ait fotoğrafların kullanıldığını gördü...
Yorumlar