to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Beyaz Fotoğraf Siparişim Yanlış Basıldı, İletişim Kurulamadı
9 Kasım tarihinde Fotomagnet4k uygulamasından sk25110941923 numaralı siparişimde, “fotoğraflar siyah beyaz olsun” seçeneğini işaretleyip ekstra ücretini de ödeyerek baskı fotoğraf siparişi verdim. Fotoğrafları orijinal halleriyle yükledim; bazıları renkli, bazıları siyah beyazdı. Tüm fotoğrafların siyah beyaz olarak düzenlenip gönderilmesini beklerken, yüklediğim şekilde yani orijinal halleriyle gönderilmişler.
Bu durumu Instagram sayfalarına yorum yazarak dile getirdim, ancak yorumumun ardından hemen engellendim. Telefonla da ulaşmayı denedim fakat telefonum açılmadı. Sorunun çözümü için herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün çok pahalı olmasa da, gördüğüm muamele ve müşteriyle iletişim eksikliği beni oldukça rahatsız etti.
829,80 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından bir özür ve çözüm sunulmasını bekliyorum.
Merhabalar, Tarafımıza herhangi bir arama veya mesaj yoluyla ulaşılmadı. İletişim bilginiz web sitemizde mevcut. Ulaştığınız zaman kontrol edilip dönüş sağlanır.
