Bulanık Fotoğraf Baskısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

30 Ekim 2025 tarihinde Fotomagnet4k üzerinden verdiğim ilk siparişimde, fotoğraf baskılarını teslim aldım. Ancak fotoğrafların baskı kalitesi beklediğim gibi çıkmadı; tüm fotoğraflar bulanık şekilde basılmış. Ürünü teslim aldığımda paket veya ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iade kabul edemeyeceklerini belirttiler. Ayrıca iletişim sırasında müşteri hizmetlerinin konuşma tarzı hiç hoş değildi ve çözüm odaklı yaklaşmadılar. Çevremdekilere tavsiye etmeyeceğimi belirttiğimde ise, “Söyleyebilirsiniz” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir cevap aldım. Sipariş numaram: og25102641673.

İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım ve bu sayfanın tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.