to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın ciddi anlamda müşteri ile iletişim ve ilişki sorunu var. Kesinlikle yanıt alamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. İletişime geçsek dahi verilen sözler geç tutuluyor veya tutulmuyor. Paramızla rezil olmayı tam manasıyla yaşıyoruz. Aldığım sehpa söylenen gün ve tarihte gelmedi. Sorduğum zaman yanıtsız kalıyorum. İletişim kuramıyorum. Kursam dahi işe yaramıyor.
Mayıs ayında aldığımız sehpa kusurlu ve ayakları eksik gelmesine rağmen hâlâ değiştirilmedi. Masa, TV ünitesi ve sehpa almıştık TV ünitesi dışında hepsi kusurlu geldi hadi masa için sesimizi çıkarmadık fakat sehpa yı kurmamız bile mümkün değildi. Sürekli arıyoruz ama telefonlar sanki bilerek açılmıy...
Ağustosta sipariş verdiğim sehpa seti bir ayda ancak geldi o da tüm parçaları kırık geldi. İade ettik yenisini yollayacağız dediler. Bir ayda onu bekledik baktık gelmeyince para iadesi istedik, iade yapacağız dediler ama maalesef hala ne ürün var ne param tarih 7 Ekim... Yazıklar olsun bu kadar müşt...
Aldığım sehpalar yapıştırma ile birleştirilmişti ve aylar geçmesine rağmen gelip almadılar. Sonunda ben kendim götürdüm. Şimdi ise üzerinden bir ay geçmesine rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar. İletişim tamamen yok. Oraya gidip konuşmaya çalıştığımda ise sürekli olarak geçiştirildim. Aldığım kol...
16 Mart'ta 2 adet sehpa sipariş ettim web sitelerinden. Parayı bir güzel aldılar ama ürünlerim gönderilmedi hala. Ne telefonla ne mail ile ne mesajla ulaşılamıyor kendilerine! Böyle bir şirket yok herhalde! Sipariş vermeden önce keşke buradaki şikayetleri okusaymışım! Aynısı başıma geldi! Tüketici...
27/3 tarihinde aldığım takımın sehpaları gelmedi. Defalarca aramama rağmen hiç sonuç alamadım. Her seferinde tamam efendim ilgileniyoruz deniliyor ama maalesef şimdi de telefonlarıma cevap alamıyorum. O kadar reklam yapılıyor hizmet yok üzücü... Lütfen artık.
Yorumlar