Sayın Müşteri Hizmetleri,
Öncelikle belirtmek isterim ki, Forx5 çayını yaklaşık 20 gün önce kullanmaya başladım ve maalesef beklediğim sonuçları alamadım. Aksine, kullanmaya başladıktan sonra 3 kilo almış olduğumu fark ettim. Bu durumu hemen bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum beni oldukça memnuniyetsiz bırakmıştır.
Ödediğim ücretin hiç de az olmadığını ve bu parayı kazanmanın kolay olmadığını belirtmek isterim. Ürünü güvenerek satın aldım ancak karşılaştığım bu olumsuz durum karşısında, ne yazık ki, hiçbir yardım alamadım. Müşteri memnuniyetine verilen önemin bu denli düşük olması beni hayal kırıklığına uğratmıştır.
Ayrıca, ürün içeriğinde bulunan ekstra katkı maddeleri ve kimyasal sibutramin konusunda bilgi sahibi olmama rağmen, umutlarımı koruyarak bu ürünü satın aldım. Ancak maalesef hiçbir faydasını göremedim ve şu an aldığım kiloları vermeye çalışıyorum.
Bu noktada, yaşadığım sorunun düzgün bir şekilde çözülmemesi ve şikayetlerimle ilgili etkili bir geri dönüş alamamam beni oldukça rahatsız etmektedir. Müşteri olarak beklentilerimin karşılanması için gerekli adımların atılmasını ve acil olarak paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu olumsuz deneyimi kamuoyuyla paylaşmak ve hukuki yollara başvurmak gibi adımları düşünmeye başlayacağımı bilmenizi isterim.
Müşteri memnuniyeti ve güveni konusundaki bu sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Saygılarımla,
Yorumlar