Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Forum Gaziantep Avm Güvenlik Çantamda Parfüm Var Diye İçeri Almak İstemedi

17

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.40 civarında Gaziantep Şehitkamil’deki Forum AVM’nin arka kapısında görevli orta boylu, esmer erkek güvenlik personelinin saygısız tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Çantamda sadece parfüm şişesi bulunmasına rağmen beni içeri almak istemedi, üstelik 36 haftalık hamile olmama rağmen herhangi bir anlayış ya da yardımcı olma çabası göstermedi.

Gidin başka kapıdan girin, ben sizi içeri almıyorum diyerek benimle tartıştı ve içeriye girişimi engelledi. Hamile halimle ve sıcak havada arka kapıdan ön kapıya yürümek zorunda bırakıldım. Bu süreçte kullandığı üslup, tavır ve egolu davranışları sanki karşısında bir misafir değil arkadaşı varmış gibi saygısızcaydı. Sizden şikayetçi olacağım dediğimde ise gidin istediğiniz yere, istediğinizi söyleyin, bana bir şey olmaz şeklinde cevap vererek durumun ciddiyetini tamamen küçümsedi.

Olayın ardından danışmaya giderek bu güvenlik görevlisinden şikayetçi olduğumu belirttim ve form doldurdum. Bir AVM’nin giriş güvenliğinde çalışan birinin bu şekilde saygısız, empati yoksunu ve keyfi davranması, Forum AVM’nin kurumsal kimliğine ve kalitesine ciddi zarar veriyor. Hamile bir ziyaretçi olarak yaşadığım bu olumsuz ve kırıcı deneyim nedeniyle, ilgili güvenlik personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir davranışın yaptırımsız kalmamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler