to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Fortex Kuaför Göztepe’de kaynak saç işlemi yaptırdım. Oradaki ışık sebebiyle ilk anda fark edemedim; ancak eve geldiğimde takılan saçların uçlarının resmen yanmış olduğunu gördüm. İşlem için 6.800 TL ödedim ve bana saçların boyanmamış, orijinal saç olduğu söylendi.
Kaynakların içinde farklı renkler mevcut; saçların neredeyse yarıya kadar kısımlarında yanıklar var. Buna rağmen çalışanlar, saçın hiç boyanmadığını, renginin böyle olduğunu söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı ve gerçeği gizlediklerini hissettirdiler. Orijinal ve sağlıklı saç vaadiyle yanık saç takmaları, hem sağlık açısından hem de verilen para açısından tam bir hayal kırıklığıdır; insanları aldatmaktan başka bir şey değildir.
Fortex Kuaför Göztepe’den, ödediğim 6.800 TL’ye gerçekten değecek şekilde kaynaklarımın profesyonelce ve eksiksiz olarak düzeltilmesini, yanık ve sorunlu saçların çıkarılıp yerlerine vaat edildiği gibi sağlıklı ve orijinal saç takılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere her yere resmi şikayette bulunacağımı ve bu yaşananları sonuna kadar takip edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Fortex Kuaför Göztepe (Merdivenköy Akçakoca Sokak No:24) şubesine 20 Aralık’ta saçlarımı kestirmek için gittim. Tek isteğim, saçımın boyuna kesinlikle dokunulmadan sadece şekil verilmesiydi. Saçlarım kıvırcık olduğu için özellikle bunun dikkate alınmasını, boydan almadan sadece şekil verilmesini def...
Saçlarıma 75 adet kaynak taktırdım, en başta gittiğimde zaten acayip ciddiyetsiz ve alay eder bir tavırla karşılaştım. Kendileri ne istediğimi tam anlamadan en ucuz saçları gösterdiler. Ben de işten anlamadığım için herhalde böyle dedim. Sonra saçlar hazırlanırken orada başka saçlar gördüm. Bunlarda...
Göztepe'deki Fortex Saç Kaynak Merkezi'ne 1 ay önce saç alıp taktırdım. Çalışanların müşterilerle hiç ilgisi yoktu. 2-3 saat sürecek işlemi 1 saat 15 dakikada yaptılar. İşlem sırasında iki üç kez sağlam olup olmayacağını sordum, 'Sorun yok, bir sorun olursa gelin halledelim' dediler. Fakat saçımda b...
08.08.2025 tarihinde Fortex Kuaför Göztepe Kadıköy şubesinde T******* D******* tarafından ikinci kez mikrokaynak işlemi yaptırdım. İlk deneyimimde memnun kaldığım için tekrar tercih ettim; fakat bu sefer kullanılan saçlar çok cılız ve kalitesizdi, saçım ilk seferdeki gibi dolgun olmadı. Ertesi gün t...
Fortexhairshop adlı Instagram sayfası üzerinden birkaç hafta önce iki adet kaynak saç satın aldım. Birini 75 cm platin ve ekstra düz olması için özellikle uyararak aldım, diğerini ise siyah ve dalgalı olarak sipariş verdim. Saçlar elime ulaştığında daha paketi açar açmaz yapay ve sentetik gibi durdu...
Yorumlar