Montaj Hatası Sonrası Petek Sızıntısı Ve Servis Yanıtsızlığı

İzmir Fortese üzerinden yazın doğalgaz tesisat montajı yaptırdık, ancak belli bir süre sonra peteklerden birinin vana kenarından su sızmaya başladı. Evde sürekli su birikmesi ve buna bağlı riskler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Firmayı bu sorun için iki kez aradık, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ne arayan oldu ne de sorunu takip eden bir yetkili ile muhatap olabildik.

Yapılan montajın arkasında durulmasını ve su sızdıran petekle birlikte ilgili vana bölgesinin kontrol edilerek, sorunlu peteklerin ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.