Fortes Mühendislik’in Tamamlanmamış Doğalgaz Dönüşüm Çalışması Ve Sürekli Ertelemeleri


Fortes Mühendislik aş ile yaklaşık iki yıl önce doğalgaz dönüşümü için sözleşme yaptım ve bu kapsamda kombinin sadece aktif edilmesi, kalorifer tesisatının iptali, dışarıdan gelen boruların ev içi sisteme bağlantısının yapılması, doğalgaz sayacı ve kutusunun bağlanması, sayaç projesinin çizilmesi ve uygulanması ile sözleşmede yer alan petek temizliği için toplam 53 bin tl ödedim.
Aradan geçen iki yıla rağmen sokaktan eve bağlanan borular için yaklaşık bir yıl boyunca defalarca talepte bulunmak zorunda kaldım ve ancak zorla geçen hafta gelip bağlantıyı yaptılar. Buna rağmen işi eksik bıraktılar, özellikle kombinin kalorifer iptali, fotoğrafta görülen ucu açık iki borunun sisteme doğru şekilde montajı, sayaç kutusunun bağlanması ve sözleşmede yer alan diğer işlerin tamamı yapılmadan “daha sonra geleceğiz” diyerek ayrıldılar ve yaklaşık 10 gündür tekrar gelmediler.
Şu anda doğalgaz sayacım ve kutusu tam olarak bağlı değil, proje ve montaj işleri tamamlanmadı ve sözleşme kapsamındaki petek temizliği de yapılmadı. Tüm bedeli peşin ödemiş olmama rağmen Fortes Mühendislik aş’nin işi uzun süredir sürüncemede bırakması ve sık sık ertelemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Fortes’in imzaladığımız sözleşme kapsamındaki tüm işleri eksiksiz ve standartlara uygun biçimde en kısa sürede tamamlamasını, doğalgaz sayacı ve kutusunun montajı ile proje çizimi ve uygulamasının yapılmasını, kombi ve tesisatla ilgili tüm eksiklerin giderilmesini ve söz verilen petek temizliğinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ



















