Fortes'in Ücretsiz Söz Verdiği Sayaç Aparatı İçin Ücret Talep Etmesi Ve Doğalgaz Açılmaması

2025 Aralık ayında Fortes firması ile doğalgaz tesisatı döşeme, proje ve kombi sistem kurulumu için anlaşma yaptım. Sözleşme yapılırken, yılbaşından sonra sayaçların üzerine yeni bir aparat takılabileceği, bunun yönetmeliğe gireceği ancak henüz netleşmediği belirtildi. O görüşmede bu aparattan benim sorumlu olmayacağım, bu bedelin benden talep edilmeyeceği özellikle söylendi.

Kapımın önüne doğalgaz hattının geç gelmesi sebebiyle tüm işlemler ancak 2026 Mart ayında tamamlandı. Bu süreçten sonra Fortes beni arayarak sayaç üstü aparatı takacaklarını, ancak bunu ücret karşılığında yapabileceklerini iletti. Sözleşme sırasında konuşulan ve yaklaşık 5.000 TL civarında olduğu belirtilen bu bedelin alınmayacağı, hatta 2026 Mart ayında D****** Bey tarafından bu aparatın ücretsiz takılacağı tekrar ifade edilmişken, daha sonra gelen başka bir ekip bu aparatı 2.000 TL karşılığında takabileceklerini söyledi.

Şu anda doğalgazım hiç açılmadı ve bu aparat ücreti gerekçe gösterilerek mağdur ediliyorum. Üstelik kimse bu aparata dair net bir bilgilendirme yapmıyor, sorumluluğu birbirine atan bir yaklaşım sergileniyor. Alt katta oturan komşum başka bir firmayla çalışmasına rağmen, kendi firması elinden geldiğince bana yardımcı olmaya çalışırken, Fortes gibi büyük bir firmanın sözünde durmaması ve bu kadar sorumluluktan kaçması benim için büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı oluşturdu.

Fortes’in sözleşme sırasında ve sonrasında bana söylenenleri eksiksiz yerine getirmesini, sayaç üstü aparatı benden herhangi bir ücret talep etmeden takmasını ve doğalgazımın açılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.