Fortes Doğalgaz Mühendislik'ten Bir Yıllık Bağlantı Gecikmesi Ve İlgisiz Tavır
Balıkesir Edremit Akçay’da Fortes Doğalgaz Mühendislik firmasından aldığımız hizmet kapsamında yaklaşık 1 yıldır doğalgaz bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. 2025 Temmuz ayından bu yana bağlantı için defalarca aramamıza rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve bu ilgisiz ve oyalayıcı tavır artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı.
Firmayı bugüne kadar 20’den fazla kez telefonla aradık. Her seferinde “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, hallediyoruz, yapıyoruz” gibi sözlerle oyalanıyoruz ancak verilen hiçbir söz tutulmuyor ve bağlantı bir türlü yapılmıyor. Son olarak iş yoğunluğunu gerekçe göstererek yine net bir tarih vermeden bizi geçiştirdiler.
Neredeyse bir senedir süren bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, doğalgaz bağlantımızın net ve kesin bir tarih verilerek acilen yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ



















