Ödeme Alındı Ama Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum
7 Şubat tarihinde Formeya üzerinden 31397 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda yaklaşık 5.700 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme alındığı halde ürünlerim hala elime ulaşmadı.
İlk başta WhatsApp üzerinden yazdığımda tarafıma en kısa sürede kargoya verileceği yönünde cevap verildi, ancak bu süreden sonra ne ürünler gönderildi ne de mesajlarıma artık dönüş yapılıyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve iletişimin kesilmesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödeme yaptığım halde siparişim gönderilmediği için, 5.700 TL’lik tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünler elime ulaştı. İlk defa sipariş vermiştim ara çok uzun olunca 😬 bir panik olmadım değil. Neyse ki geldi



Merhaba efendim. Kontrol ettiğimizde siparişin teslim edildiği ve WP üzerinden de size teslim edildi bilgisiniz yazıldığını öğrendik. Sorun hala devam ediyor mu? Destek olmaktan memnuniyet duyarız