Fenerbahçe Forması Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

Instagram’daki formavisa sayfasından 23 Haziran’da kapıda ödemeli olarak Fenerbahçe imzalı forma siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kendi sayfalarında ürünün kargoda ve yolda olduğu yazıyor ancak bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu sormak için kendilerine yazdığımda sadece “gelecektir” şeklinde geçiştiren bir cevap veriliyor, net tarih ya da açıklayıcı bilgi verilmiyor. Ürün benim için önemli olduğu için bu ilgisiz ve belirsiz yaklaşım karşısında gerçekten çok sinirlenmiş durumdayım.

Siparişimin gerçekten nerede olduğunun açıkça belirtilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.