Forma _bahcesi (Instagram) Kapıda Kartla Ödeme Sözüne Rağmen Fiyat Artışı Ve Güven Kırılması

Forma Bahçesi’nden bugün WhatsApp üzerinden forma siparişi vermek istedim. Önceden özellikle kapıda kartla ödeme olup olmadığını sordum, “var” dediler ve formanın fiyatını 1.400 TL olarak belirttiler. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturduklarında ise bu kez benden 1.740 TL istediler.

Kısa süre önce verilen net fiyattan sonra, sipariş aşamasında tutarın değiştirilmesi hem güven kırıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durum oldu. Ben bu alışverişte en fazla ilk söylendiği tutar olan 1.400 TL ödemeyi kabul ediyorum ve bunun üzerinde bir ücreti kabul etmiyorum.

Firma yetkililerinin, verilen sözün arkasında durarak formayı 1.400 TL üzerinden kapıda kartla ödeme seçeneğiyle göndermesini ve bu tür fiyat değiştirme durumlarının tekrar yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.