EFT Peşin Ödemeli Ürün İçin Kapıda Ödeme Talebi Haksızlığı

Forma Bahçesi adlı firmadan 29 Aralık 2025 tarihinde EFT ile 1.150 TL ödeme yaparak forma satın aldım. Ödememi banka üzerinden havale/EFT ile peşin olarak yapmama rağmen, ürünü kapıda ödeme şeklinde kargoya verdiklerini gördüm ve kargo şu an bekletiliyor.

Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, benden aynı ürün için bir kez daha kapıda ödeme yapmamı, daha sonra ilk yaptığım EFT ödemesini bana iade edeceklerini söylediler. Parasını peşin olarak ödediğim bir ürün için ikinci kez ödeme yapmam istenmesini hem mantıksız hem de güven vermeyen bir uygulama olarak görüyorum.

Ben, ödediğim 1.150 TL’lik EFT ödemem üzerinden, ek bir ödeme talep edilmeden ürünün tarafıma gönderilmesini ve sürecin mağduriyetimin giderilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.