Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

60.000 TL Fast Transfer'in Forinvest Cüzdanına Yansımaması

2 Şubat 12:00420
Zafer'in Teşekkür Mesajı
İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim param günün akşamında hesabıma geçti.

01 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05’te VakıfBank hesabımdan Forinvest hesabıma fast yoluyla 60.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Banka tarafında işlem başarılı ve EFT yapılmış olarak gözükmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen Forinvest cüzdan hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor.

Forinvest müşteri iletişim merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak sürekli meşgul çalıyor, hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen paramın ne Forinvest hesabımda görünmemesi ne de gönderici banka hesabıma iade edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

60.000 TL’lik fast işleminin acilen Forinvest cüzdan hesabıma geçirilmesini, mümkün değilse tutarın ivedilikle VakıfBank’taki gönderici hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

2 Şubat 14:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; İlettiğiniz talep tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, talebiniz ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Sürecin ilerleyişi hakkında sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, ForInvest Destek Ekibi

3 Şubat 18:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili yaptığımız detaylı kontroller ve sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmeler sonucunda, ilgili tutarın hesabınıza aktarıldığı bilgisi tarafınıza iletilmiş olup görüşmemiz sırasında tarafınızdan da teyit alınmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi

Zafer
3 Şubat 19:57

İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim param günün akşamında hesabıma geçti.

Benzer Şikayetler

Geciken Satış Emri Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Mağduriyet

5 Aralık 2025 13:53789

Forinvest’te bulunan yatırım hesabım üzerinden 28 Kasım saat 19:12’de gümüş satım emri verdim. Ancak bu satış emrim heme...

1

VakıfBank Transferi 20.000 TL Yansımıyor Destekten Cevap Bekleniyor

16 Ocak 14:441.204

VakıfBank hesabımdan 20.000 TL tutarında online banka transferini dün saat 13:39’da xm Global’e ait 110277704 numaralı h...

3 Destek