to read complaints and reviews, or file yours. 
Foreo marka LED terapi cihazım 3 ay bile geçmeden bozuldu. Ürünü tamir edilmesi için satın almış olduğum beymen.com adresine iade ettim. Müşteri hizmetleri bana ürünün en fazla 30 iş günü içinde tamir edilip geri gönderileceğini söyledi. Ancak 30 iş günü dolmasına rağmen ne Foreo Türkiye ne de Beymen sorunla ilgilenmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 1 hafta içinde para iadesi yapılmadığı takdirde yasal süreci başlatmak istiyorum. Foreo ürünleriyle ilgili olumsuz bir tecrübe yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Beymen'den aldığım Foreo Kiwi aletim çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünü incelemeye gönderdim. Müşteri temsilcisi kayıt açtığını, kodla gönderim sağlayacağımı ve herhangi bir not yazmama gerek olmadığını söyledi. Bir ay sonra aradığımda, ürünün şikayeti belirtmediğim için bana geri gönde...
Çalışmayan ürün gönderildi. 3 hafta sonra yapılan değişimde yine çalışmayan ürün geldi. Foreo Türkiye'ye ve resmi kanallara yazmama rağmen cevap alamadım. Aranma taleplerim yanıtlanmadı. Müşteri ilişkilerinden mail atan E*** Hanım, dalga geçer gibi kaba bir dilde cevap verdi. Mail yoluyla para iades...
3 ay önce aldığım Foreo FAQ102 model cihaz iki ay kullanımdan sonra bozuldu. Cihazı aldığım Beymen mağazasına götürdüm. Genellikle bir hafta içerisinde dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen halen dönüş yapılmadı. Bu durum Foreo'nun teknik olarak incelemeye aldığı için olabilir. Oldukça pahalı ola...
beymen.com üzerinden aldığım Foreo UFO 3 LED cihazımda aldıktan kısa süre sonra sıvı birikmesi fark ettim. Ürün sözde sıvı geçirmez. İlk kullanımdan itibaren de 2 3 kullanımda bir açtıktan sonra 5 saniye içinde kapanma gözlemledim. İlk önce şarjı az diye düşündüm sonra fark ettim ki şarjı tamamen do...
Yaklaşık 1 yıl önce Beymen'den Foreo faq 202 Yaşlanma Karşıtı Silikon LED Yüz Maskesi aldım. İlk aylarda neredeyse 1 haftadan fazla giden şarj, 11. Ay itibariyle tek kullanıma düşmüş durumda. Yani her kullanım sonrası cihazı yeniden şarj etmek zorundayım. Markanın 'tek şarjla 100 dakikalık kullanım'...
Yorumlar