Foreo Bear Şarj Sorunu

Hepsiburada üzerinden aldığım Foreo Bear cihazımın şarjı sadece birkaç kullanımda bittiği ve firma tarafından taahhüt edildiği gibi olmadığından ürünümü değişim için geri gönderdim. Daha sonra kontrol edilip sorun kabul edildi fakat ürünüm iade kabul edildi. İade değil değişim için gönderdiğimi tekrar ilettiğimde bana Foreo markası tarafından bir link oluşturuldu ve aynı fiyata yeni ürünümü satın aldım. Fakat bu üründe de aynı sorun oluştu. Yani ilk kullanım öncesi şarj ettikten sonra sadece 3 kez kullanabilirim. Tekrar markayla iletişime geçtim, kargoyla göndermem için adres verildi. Gönderdim 1,5 ay sonra aynı ürün bana geri gönderildi ve yazan notta herhangi bir problemin olmadığı belirtilmiş! Gerçekten merak ediyorum nasıl bir kontrol yapıldı...