to read complaints and reviews, or file yours.Ford Otokoç Ayıplı Araç Sattılar
Eskişehir Otokoç'tan aldığım 2024 model Courier aracın ilk gün direksiyon kilidi arıza yaptı. Firmaya bildirdim, araç iadesi veya değişimi için. Arızayı yaptılar, komisyon kurulup kararı o verecek dediler ama cevap gelmedi. Bir iki gün sonra frenlerin zayıf olduğunu fark ettim, servise gittim. Gerçekten frenler tutmuyordu, yapıldı. Biraz zaman sonra airbag gösterge kapağı düz yolda düştü, onu da yaptılar. Şimdi de ESP servis gerekli yazısı çıktı. Yine serviste, araba iki ay olmadan sıfır araç dört arıza yaptı. Aracın geri alınması veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız FRD-4704429-Z6P9 başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Şikayet ve isteklerimizi bildirdik ama cevap alamadık
