to read complaints and reviews, or file yours.For Elektrik | Kocaeli Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım
forelektrik.com internet sitesinden 13.10.2026 tarihinde Nilson sigorta kutusu dahil çeşitli elektrik malzemeleri sipariş ettim. Toplam 1.047,36 TL’lik alışverişim için 52615 numaralı siparişim oluşturuldu.
Siparişimde değiştirmem gereken ürünler olduğu için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Mesajım ilk gün iletildi olarak göründü ancak cevap verilmedi. Ertesi gün tekrar yazdığımda ise mesaj tek tikte kaldı ve o andan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon veya farklı bir iletişim kanalından da firmaya ulaşamıyorum.
Hem ürün değişimi talebime cevap verilmemesi hem de firmaya hiç ulaşamamam nedeniyle yanıltılmış olabileceğimden endişe ediyorum. Siparişimin acilen incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını, ürün değişimi veya siparişimin iptaliyle birlikte ödediğim 1.047,36 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
