Fobem TV'de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Teknik Destek Bekliyorum


Fobem TV cihazımda yaklaşık 2 haftadır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah oluyor ve ardından cihaz otomatik olarak uydu kanalına geri dönüyor. Bu sorun sadece Youtube.com uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok.
Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım ve yazılım güncellemesi kontrol ettim; hem yazılımın hem de Android sürümünün güncel olduğu belirtiliyor. Ancak sorun devam ediyor. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda.
Youtube.com uygulamasının tekrar çalışması için teknik destek talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Fobem'den Zeynep Hanım'a teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Fobem TV'deki Home bölümüne (kumandada ev logolu olan) girip Youtube.com uygulamasını kaldırmanız ve tekrardan yüklemeniz gerekiyor. Bu işlemden sonra TV'niz Youtube.com'a girmeye devam edecektir.


















