Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıtsız Eposta Ve İade Talebi

17 Ocak 2026 tarihinde Flu Aksesuar’ın Instagram hesabındaki web siteleri üzerinden 1400 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait 948DH7614L numaralı sipariş kodu ve DHL kargoya ait olduğunu iddia ettikleri bir takip numarası paylaşıldı ancak bugüne kadar siparişimin teslim edildiğine dair hiçbir mesaj almadım ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile e‑posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Bu nedenle ödediğim 1400 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için konunun acilen incelenmesini ve açıklama yapılmasını istiyorum.




