to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerindeki Flu Aksesuar Siparişim 1,5 Ay Boyunca Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok
5 Mart tarihinde Instagram’daki Flu Aksesuar hesabı üzerinden biri bileklik, diğeri kolye olmak üzere toplam 2 adet ürün siparişi verdim ve 554 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim.
Bugün 12 Nisan olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj aldım. Instagram sayfalarındaki gönderilere defalarca yorum yazdım, telefon numaralarını birçok kez aradım, defalarca mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Bu durum beni hem mağdur etti hem de kendimi resmen haksız bir şekilde muamele gördüğüm gibi hissetmeme neden oldu.
Ödemesini yaptığım bileklik ve kolye siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da 554 TL tutarındaki ücretimin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Mart'ta Instagram üzerinden iki ürün sipariş ettim, 554 TL ödedim ancak hiçbir ürün elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Instagram hesabı kapatıldı, yeni bir hesap açıldı ve Fulya Hanım'dan Pazartesi günü gönderim sözü aldım, fakat hâlâ bir güncelleme almadım.
Yeni açtıkları Instagram sayfasından ulaştım DM'den yazdım, hesapları vs her şeyleri çalınmış, öyle dediler, siparişlerimi aldım ama bu seferde kopuk bir şekilde tamamen özensiz naylon poşette geldi, ben bir daha oradan alışveriş yapmam!
