Flowlish Academy’nin Zorla İmzalattığı 30 Bin TL’lik İngilizce Paketi Sözleşmesinin İptali Talebi

4 Kasım tarihinde Kayseri Üniversitesi kampüsü içinde Flowlish Academy’nin açtığı stantta, online İngilizce paketi satışı için yoğun bir ikna ve satış baskısı ile karşılaştım. Kampüs içinde olmalarına güvenerek kaliteli ve güvenilir olduklarını düşündüğüm için ayrıntılıca düşünme ve ailemle konuşma imkanı bulamadan sözleşme imzalamak zorunda kaldım. Görüşme sırasında birkaç kez “ailemle konuşup karar veririm” diyerek ayrılmak istesem de hemen orada karar vermem için ısrar ettiler; hatta sık sık telefonumu elimden almaya çalıştılar. İki yıl boyunca taksitlerle 30.000 TL ödeyeceğim bir paketi bu baskı altında kabul ettim ve iş yeri dışında yapılan satış sözleşmesini imzaladım.

Daha sonra yurda döndüğümde kararım konusunda emin olamadım ve sözleşmeyi iptal etmek istedim. İnternetten araştırma yaptığımda çok sayıda kişinin iptal talebinin reddedildiğini gördüm. Buna rağmen kendilerine e-posta yoluyla iptal talebimi ilettim. Ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne giderek sözleşmenin iptali için dilekçe verdim. Sonrasında, oradaki samimi konuşma ve içeriklerin fena görünmemesi nedeniyle uygulamayı/siteyi kullanırım düşüncesiyle Hakem Heyeti’ne giderek kendi başvurumun iptali için ayrıca dilekçe verdim. Ancak şu an tekrar değerlendirdiğimde bu sözleşmeyi kesin olarak iptal ettirmek istiyorum.

Flowlish Academy yetkilileriyle yüz yüze yeniden görüştüğümde, iptalin mümkün olmadığını, bu konuyu benimle daha önce konuştuklarını ve benim de kabul ettiğimi söyleyerek iptal talebimi reddettiler. O görüşmede, baskı ve yönlendirme altında olduğum için istemediğim halde kabul etmiş gibi göründüm; aslında iptal konusunu açan hep bendim ve net bir bilgilendirme yapılmadan, konu geçiştirilerek satışa devam edildi.

Platforma ilk girişi de zaten satış esnasında, yanlarındayken yaptırdılar; aktivasyon kodu kazınan bir kart verildi ve o sırada sisteme giriş yapıldı. Şu anda Flowlish Academy ile imzaladığım, 20 taksit üzerinden toplam 30.000 TL’lik online İngilizce paketi sözleşmesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kampüs ortamında güven duygusundan faydalanılarak, yoğun satış baskısı ve eksik/üstü örtülü bilgilendirme ile alınmış bu sözleşmenin feshedilmesini ve tarafıma herhangi bir ödeme yükümlülüğü bırakılmamasını istiyorum.