Kısa Sürede Açılan Dikişler Ve Mağazanın Ret Cevabı Üzerine Değişim Ve İade Talebi

Iğdır Merkez FLO mağazasından Aralık-Ocak ayı gibi bir tarihte bot aldık. Botu en fazla 1 ay kadar kullandık ancak bu kısa sürede yan kısımlarındaki dikişler açıldı ve ön kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanması, ürünün kalitesi konusunda bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdik ancak tarafımıza ret cevabı geldi. Hem ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza hem de bariz bir üretim/kalite sorunu olmasına rağmen olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyoruz.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için sorunlu botun değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.