İade Sorunu Ve Cevapsız İletişim

7 Mayıs’ta Flesswear üzerinden 1 adet terlik, 1 adet ayakkabı ve 1 adet gözlük siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde sorun yaşadığı için en sonunda ya para iadesi ya da siparişin tekrar kargolanmasını talep ettim. Bana yalnızca para iadesi yapabileceklerini söylediler ve ben de bunu kabul ettim.

Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, yaklaşık 1 haftadır para iademi bekliyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma bakılmıyor, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerimi alabildim ne de paramı geri alabildim.

Sipariş numaram 4609’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, para iademin derhal yapılması ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.