Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fleksup Entegrasyon Sözlerini Tutmadı Ve İade İstiyorum

Oguz'un Teşekkür Mesajı
Marka sahibi Yakup bey iletişime geçtikten sonra ortak bir yol bulunup hizmet sonlandırması ve ücret iadesi konusunda kendileri yardımcı oldular

Fleksup ile erp entegrasyonu için çalıştım ancak son 3 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsizim. Satın alma öncesinde stok entegrasyonu ve benzeri tüm sistemlerin sorunsuz çalışacağı vaat edilmesine rağmen, entegrasyon sonrasında vaat edilen hiçbir modül doğru şekilde çalışmadı.

Yaşanan sorunları ilettiğimde ise firma kesinlikle çözüm odaklı davranmadı, her konuda sistemin kendi istedikleri gibi kullanılmasını dayatan bir tavır sergiledi. Daha önce başka entegrasyon firmalarıyla da çalıştım ve hiçbirinde bu kadar zorlayıcı ve müşteri odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaşmadım.

Tüm bu nedenlerle, aldığım hizmetin karşılığını alamadığım için Fleksup’a ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Oguz
16 Haziran 11:58

Marka sahibi Yakup bey iletişime geçtikten sonra ortak bir yol bulunup hizmet sonlandırması ve ücret iadesi konusunda kendileri yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hermias Yazılım’ın Düşük Düzeyde Müşteri İletişimi Ve Cevapsız Geri Bildirimleri

Hermias Yazılım’dan Hermias Teknik Servis Programı Standart Paketini satın aldım. Kısa süreli kullanım ve ve tam kullanı...