Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Yanlış Geldi, Satıcı Cevap Vermiyor

profile
İlayda
24 Mart 22:06
63

Yanlış ürün gönderdiler satıcıya satıcıya bildirmeme bildirmeme rağmen geri geri dönüş Mesajlarıma Mesajlarıma bakmıyorlar
Biz rhinestone fkeakkity crop Hoodie takım ı Black almıştık (l beden istiyoruz ) da rhinestone revenge crop haddie takım ı Black red rengi geldi değiştirilmesi gerekiyor Gelen ürün sipariş numarası 2018

Gelişme
Gelişme

25 Mart 23:43

Fleak üzerinden 1 Mart tarihinde rhinestone Fleakkity crop Hoodie takım ı Black siparişi verdim ancak tarafıma yaklaşık iki hafta sonra rhinestone Revenge crop Hoodie takım ı Black red renginde yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünün üzerinde yer alan sipariş numarası 2018’dir.

Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri veya WhatsApp numarası bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim. Yanlış ürün gönderildiği için bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyor, sipariş ettiğim ürün gönderilmediğinden dolayı ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

25 Mart 23:42

Olmadı

25 Mart 23:42

Fleak üzerinden 1 Mart tarihinde rhinestone Fleakkity crop Hoodie takım ı Black siparişi verdim ancak tarafıma yaklaşık iki hafta sonra rhinestone Revenge crop Hoodie takım ı Black red renginde yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünün üzerinde yer alan sipariş numarası 2018’dir.

Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri veya WhatsApp numarası bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim. Yanlış ürün gönderildiği için bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyor, sipariş ettiğim ürün gönderilmediğinden dolayı ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

24 Mart 21:30

Fleak üzerinden 2018 numaralı siparişimle “rhinestone fkeakkity crop Hoodie takım ı Black” ürününü satın aldım. Ancak tarafıma bunun yerine “rhinestone revenge crop haddie takım ı Black red” isimli, sipariş ettiğimden tamamen farklı bir ürün gönderildi.

Durumu fark ettiğim anda hem satıcıya e-posta/DM üzerinden hem de Fleak’in kendi sitesi üzerinden defalarca kez yazılı olarak ulaştım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefondan ulaşabileceğim bir numara da bulunmadığı için muhatap bulamıyorum. Bu iletişimsizlik nedeniyle iade/değişim hakkım fiilen engellenmiş durumda.

1 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş için kredi kartı ile ödediğim 1.380 TL tutarın, yanlış ürün gönderildiği için tarafıma eksiksiz ve süratle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büyük Beden Hoodie Küçük Geldi, İletişim Yok Ve Geri Ödeme Talebi

profile
15 Mart 21:31
121
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yokluğu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade İşlemi Başlatılamıyor

profile
Yağmur
17 Şubat 00:09
334

profile
05 Temmuz 2025 22:16
550
Fleakwear Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Fleakwear Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
fleakwear-yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Yanıt Alamama Ve Uzun Süre Cevapsız Kalan İade Talebi

profile
19 Şubat 23:24
309

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 20:15
495
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz