Sipariş Edilen Ürün Yanlış Geldi, Satıcı Cevap Vermiyor

Yanlış ürün gönderdiler satıcıya satıcıya bildirmeme bildirmeme rağmen geri geri dönüş Mesajlarıma Mesajlarıma bakmıyorlar
Biz rhinestone fkeakkity crop Hoodie takım ı Black almıştık (l beden istiyoruz ) da rhinestone revenge crop haddie takım ı Black red rengi geldi değiştirilmesi gerekiyor Gelen ürün sipariş numarası 2018
Gelişme
Fleak üzerinden 1 Mart tarihinde rhinestone Fleakkity crop Hoodie takım ı Black siparişi verdim ancak tarafıma yaklaşık iki hafta sonra rhinestone Revenge crop Hoodie takım ı Black red renginde yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünün üzerinde yer alan sipariş numarası 2018’dir.
Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri veya WhatsApp numarası bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim. Yanlış ürün gönderildiği için bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyor, sipariş ettiğim ürün gönderilmediğinden dolayı ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.





