to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Takibini Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Flaw Wear resmi uygulaması üzerinden 3 gün önce Baggy model eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram: 184LW5583f. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 579,99 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo firması olarak bg Kargo seçilmiş ve teslimat adresim Ankara Keçiören olarak belirtildi.
Ancak, siparişimin kargo takibini yapmak istediğimde sistemde “sipariş kodu yanlış” hatası alıyorum ve gönderimi takip edemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri şu an devre dışı olduğu için destek alamıyorum. Siparişim garanti kapsamında ve iade/değişim hakkım da bulunuyor.
Siparişimin güncel durumu hakkında bilgilendirilmek ve kargo takip sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Bana ulaşıldı sorun halledildi
Merhaba Furkan Bey, Talebiniz tarafımızca incelenmiş olup, ilgili ödemenizin 19.11.2025 tarihinde saat 12:16’da başarıyla iade edildiğini görmekteyiz. Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade sürecinizin sorunsuz tamamlanması için gerekli tüm kontroller sağlanmış olup, bu konudaki geri bildiriminizi de ayrıca değerlendirmeye alıyoruz. Her zaman daha iyi bir hizmet sunabilmek adına görüşlerinizi önemsiyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Flaw Wear Destek Ekibi
