to read complaints and reviews, or file yours.Flaw Wear Pantolon İadesi Ücretinin Yansımaması
8 Mayıs’ta Flaw Wear markasından 374DE7471D sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım. Ürünü 10 Mayıs’ta iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Ürünün kargo hariç 999 TL tutarındaki bedelini kredi kartıyla ödedim. İadenin çoktan yasal süreler içerisinde hesabıma yansımış olması gerekirken herhangi bir ödeme almadım, ayrıca bu süreçte tarafıma bilgi verilmedi.
Tüm bu sebeplerle, 999 TL tutarındaki ürün bedelimin hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Efehan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz bekleyiş nedeniyle memnuniyetsizliğinizi anladığımızı ve sürecin uzamış gibi görünmesinin sizi rahatsız ettiğinin farkında olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu konuda sizi anlıyor ve hak veriyoruz. 🙏 Kontrollerimizde iade talebinizin 18.05.2026 tarihinde onaylandığı görüntülenmektedir. İade ödemeleri, onay tarihinden itibaren yasal süre olan 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir. Bugün itibarıyla süreciniz 9. iş günündedir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri iş günü olarak değerlendirilmediğinden, takvim günü ile iş günü arasında farklılık oluşabilmektedir. Ödeme işlemleri muhasebe departmanımız tarafından ödeme listelerine göre gerçekleştirildiğinden, ödemenin hangi gün hesabınıza yansıyacağı konusunda ne yazık ki net bir tarih paylaşamamaktayız. İadenizin bir an önce tamamlanması adına ilgili birimimize aciliyetiniz ayrıca iletilmiş olup, sürecinizin takip edildiğini bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Flaw Wear 🖤
Sorun çözüldü iade gerçekleşti
