Yüksek Ücret Karşılığında Alınamayan Akademik Destek Ve Güven Sorunları

Fkm Bireysel Kurs Bursa Corner Plaza şubesine, çocuğumun 12. Sınıf YKS hazırlık süreci için yaklaşık Ocak 2025’te kayıt yaptırdık ve Haziran 2026’ya kadar bir yıl boyunca devam ettik. Bu süre boyunca kurumdan beklediğimiz akademik katkıyı kesinlikle alamadık.

Kurumun önceliğinin, zaten başarı seviyesi yüksek olan TOFAŞ Fen Lisesi, İMKB Fen Lisesi, bal gibi okullardan öğrencileri bünyesine katıp, onların mevcut başarılarını kendi başarıları gibi pazarlamak olduğunu net bir şekilde gördük. Ortalama seviyedeki öğrencilere ise aynı özen ve ilginin gösterilmediğini, adeta kaderine terk edildiklerini yaşadık.

Kayıt sırasında anlatılan “masa başı ders”, “birebir ilgi”, “rehberlik”, “ek ders” gibi vaatlerin büyük kısmı pratikte karşılığını bulmadı. Ek ders talep ettiğimizde sürekli bizim peşinde koşmamız gerekti, biz talep etmezsek kimse ek ders planlamadı. Rehberlik hizmeti ise neredeyse sadece deneme sonuçlarının WhatsApp üzerinden gönderilmesiyle sınırlı kaldı, bireysel takip, yönlendirme ve süreç yönetimi anlamında kayda değer bir destek sunulmadı.

Bugün geriye baktığımızda, aynı parayı bu kuruma ödemek yerine Youtube.com ve diğer ücretsiz eğitim platformlarından çalışsaydık çok daha fazla verim alacağımıza inanıyoruz. Bir yılımızın boşa geçtiğini düşünüyoruz. Aylık 10.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptık ve bu ödemenin karşılığını hizmet anlamında kesinlikle alamadık.

Ayrıca ödemelerin elden istenmesi bizde ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu durum hem kurumsallık algımızı zedeledi hem de sürece olan güvenimizi azalttı.

Benim deneyimim bu şekilde oldu ve fkm Bireysel Kurs’u kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kayıt yaptırmayı düşünen velilerin, reklam söylemlerine değil, kurumun tüm öğrencilere gerçekten ne kadar değer verdiğini, ortalama öğrencilerle nasıl ilgilendiğini iyi araştırmalarını öneriyorum. Bizim için sonuç tam anlamıyla pişmanlık oldu ve ödediğimiz ücretin ve boşa giden bir yılın karşılığını alamadığımızı düşünüyorum.