Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Christine sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Masaj Seanslarının Ücreti İade Edilmiyor, Şube Kapandı

Aldığım Masaj Seanslarının Ücreti İade Edilmiyor, Şube Kapandı
profile
Christine
08 Eylül 2025 12:22
2.698

29.07.2025 tarihinde Fizyostation Palladium şubesinden 30 dakikalık 20 seanslık medikal masaj paketi satın aldım ve toplamda 13.500 TL ödedim. Ödememi hem kredi kartı hem de havale ile gerçekleştirdim, elimde ödeme belgelerim mevcut. Ancak şu ana kadar sadece 2 seans alabildim. Randevu almak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında şubenin kapandığını ve çalışanların işten ayrıldığını öğrendim.

Telefonla hiçbir numaradan yanıt alamadım. Terapistlerden biriyle iletişime geçtiğimde kendisinin de maaşını alamadığını ve işten ayrıldığını belirtti. Başka bir şube veya genel merkez ile de iletişim kurmayı denedim fakat sonuç alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şu anda diğer şubelerde de benzer sıkıntılar yaşandığı için hizmet almak istemiyorum.

Kullanamadığım 18 seansın ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Merhaba, Sadece dönem içi harcamalara itiraz edilebiliyor. Ekim 2024 tarihinde satın alım yaptığım için bu seçenek mümkün değil. Bu işlemler sonrası para iadesi alabilen var mı? Teşekkürler.

Deniz
Deniz

Merhaba, Anadolu yakasında bulunan Palladium AVM de bir kişi var. Oda kimseye ulaşılamadığını çalışanların dahi paralarını alamadığını iletti. Bende mağdur durumdayım. Ödeme yaptığım seanslar için hizmet alım yapamıyorum. 13 seans 75 dakika gitti. Savcılığa şikayette bulunan var mı? Teşekkürler.

Christine
Christine
Şikayet Sahibi

Merhaba, evet oraya gittim ve maalesef sadece not alıyorlar. Şirket sahibi hiçbir şekilde ulaşılamıyor. CİMER'e şikayet yazabilirsiniz ve ayrıca bankadan harcama itirazı yapabilirsiniz. O şekilde bana önerildi. Hepimize geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Masaj Paketinin Kalan Haklarını Kullanamıyorum Çünkü Şube Kapandı

profile
09 Ekim 2025 18:13
1.387

Aldığım Hizmet Verilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
30 Ekim 2025 18:06
1.366
aldigim-hizmet-verilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz