Özel FizyoCenter | Fizik Tedavi Tıp Merkezi Saygısız ve İlgisiz Yaklaşım

1.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Fizyo Center’a, daha önce yaşadığım boyun düzleşmesi problemim için yeniden fizik tedavi süreci başlatmak amacıyla gittim. Öncesinde danışmadaki görevliyle görüştüğümde, randevu almadan gelebileceğim söylendi. Ancak telefon görüşmesi sırasında görevli, telefonu adeta yüzüme kapatır gibi kaba bir üslupla konuştu. Buna rağmen hastaneye gidip Dr. **** için muayene olmak üzere beklemeye başladım ve benden önceki hastasıyla yaklaşık 40 dakikadan fazla görüştükten sonra sıranın bana gelmesini bekledim.

Muayene odasına girdiğimde doktor, en basit bir selamlaşma dahi olmadan, “Sizin hâlâ tedaviniz bitmedi mi? ” diyerek son derece saygısız ve küçümseyici bir ifadeyle konuşmaya başladı. Ben şikayetlerimi anlatarak daha önce gördüğüm fizik tedavinin fayda etmediğini ve yeniden fizik tedavi süreci başlatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen doktor, beni muayene bile etmeden, sadece eski kayıtlarıma bakarak boyun düzleşmesiyle ilgili yeni bir tedavi süreci başlatmayacağını söyledi ve ücretli ya da ücretsiz hiçbir şekilde tedavi süreci planlamadı.

Kendisine, iş yerime sunmak üzere rapor almam gerektiğini ve gerekirse ücretli olarak tekrar tedavi almak istediğimi ilettiğimde de, kendini riske atmamak için bana rapor veremeyeceğini söyledi. Hastaneye gelmiş olmama rağmen, orada bulunduğuma dair herhangi bir belge ya da rapor da düzenlemedi. En sonunda ise “Yemeğe gideceğim” diyerek, beni odasından kovar gibi bir tavırla görüşmeyi sonlandırdı.

Hem danışmadaki görevlinin kaba ve empati yoksunu yaklaşımını hem de doktorun hastasına bu kadar saygısız, ilgisiz, muayene dahi etmeden karar veren tavrını kesinlikle kabul etmiyorum. Bir sağlık kuruluşunda, özellikle de doktor olarak görev yapan bir kişinin bu şekilde davranmasını son derece yanlış buluyorum. Fizyo Center’dan, ilgili doktor ve danışma personeli hakkında gerekli incelemelerin ve denetimlerin yapılmasını, bu tutumun ciddiyetle ele alınarak bir daha hiçbir hastanın benzer bir muameleye maruz kalmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.