to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesilen İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fiznet internet hizmetini yaklaşık 3-4 aydır Konya Meram’da kullanıyorum. Bu süre boyunca günün her saatinde, ortalama her 10 saniyede bir internet bağlantım kesiliyor. Sürekli yaşanan bu problem nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak hiçbir yetkili telefona cevap vermiyor, herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza kaydı da oluşturulamadı.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fiznet'in limitsiz internet hizmetini Konya Meram ilçesinde yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak bu süreden beri sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sıkıntılarla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Abone veya müşteri numaram olmadığı için paylaşamıyorum.
Sorunumun bir an önce giderilmesi ve teknik destek ekibinin yönlendirilmesini talep ediyorum.
