Beyaz Filament Eksik Gönderildi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Fixx3d internet sitesi üzerinden 5 Ağustos’ta 3 adet Creality Ender pla+ filament siparişi verdim. Siparişimde beyaz, bej ve gri renk bulunmasına rağmen kargo elime geçtiğinde kutunun içinden sadece bej ve gri filament çıktı, beyaz filament hiç gönderilmemişti.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden Fixx3d ile paylaştım. Bana kargo şubesi ile görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, mesajlarıma da cevap vermiyorlar.
4727 numaralı siparişimde eksik gönderilen beyaz filamentin acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Hem paramın hem zamanımın boşa gitmemesi için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
1hafta önce ürünü kargoladıklarını söylediler 2hafta geçti ortada ürün yok bu marka pişmanlıktır bunlardan bir şey almaıyn hiçbir şey paranıza yazık WhatsApp destek hattı afk






