Kampanya Koşullarına Uygun Bonus Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Yanıltıcı Açıklama Yaptı

Fixbet üzerinden yatırım yaparken kampanya sayfasında belirtilen şartlara uygun şekilde bir yatırım bonusu seçtim. Tüm kurallara uyduğum halde bonusum hesabıma tanımlanmadı ve beklediğim Bonus bakiyesi hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, “yanlış yöntemle yatırım yapmışsınız” şeklinde gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm bir bahane ile talebim reddedildi. Kampanya sayfasında yazan kurallar ile uygulamada karşılaştığım tutum kesinlikle birbirini tutmuyor ve bu durum kullanıcıyı yanıltıcı bir hale geliyor.
Yatırım yaparken seçtiğim bonusun, kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu çelişkinin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Fixbet Bonus Kazancım Ana Bakiyeme Aktarılmıyor Destekten Net Yanıt Alamıyorum
Verilen Bonus Sözü Tutulmadı, Müşteri Oyalandı
Fixbet üzerinden üye olurken “ilk üyelik bonusu” verileceği belirtilmişti. Kayıt oldum ve tüm doğrulama işlemlerini tamamlamama rağmen hesabıma herhan...