Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Oyun Servisi Ücreti Faturama Yansıtıldı, İade Talebim Var

profile
Sedanur
10 Ekim 2025 08:56
1.029

09.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında fitme adlı oyun servisi üzerinden 229 TL tutarında bir ücret Turkcell faturama yansıtılmıştır. Yansıt özelliğim kapalı olmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen ödeme alınmıştır. Konuyla ilgili olarak hem fitme hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak fitme tarafından yansıt kapalı olsa dahi ücretin tahsil edildiği ve ödemek zorunda olduğum söylendi. Bu durumun tamamen benim dışımda geliştiğini ve herhangi bir onayım olmadan ücretlendirildiğimi belirtmek isterim.

İlk defa başıma gelen bu olayda, faturama yansıtılan 229 TL'nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İşlemin gerçekleştiği telefon numarasının sonu: 041.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Fitme Servisi İçin Faturama Ücret Yansıtıldı

profile
İsil
23 Ekim 2025 11:19
1.129

Bilgim Dışında Fitme Uygulamasına Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Reyhan
27 Eylül 2025 23:02
1.399

profile
Ertan
13 Eylül 2024 12:17
8.679

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

profile
Aslı
23 Eylül 2025 16:26
1.510

profile
Ayse
27 Ağustos 2024 16:31
8.051
Benzer Şikayet Yaz