Kaza Nedeniyle Kullanılamayan Aboneliğin İadesi Talebi

Simple Tai Chi uygulamasına 3 aylık abonelik satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 1.399,60 TL olarak yaptım. Aboneliği aldıktan yaklaşık 2 saat sonra kaza geçirdim ve sakatlandım. Doktorların söylediğine göre iyileşme sürecim aylar sürecek ve bu nedenle uygulamayı kullanmam fiilen mümkün değil.

23.02.2026 tarihinde hem kazayı hem de sağlık durumumu belirterek aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Uygulamada 30 gün içerisinde para iadesi yapılacağı yazmasına rağmen, FitMe’ye e-posta yoluyla defalarca kaza yaptığımı ve aboneliği kullanamayacağımı bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

Sağlık durumum nedeniyle hizmetten yararlanamadığım ve sürecin başında zamanında bildirim yaptığım halde iade talebimin karşılanmamasını mağduriyet olarak görüyorum. Ödediğim 1.399,60 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.