Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şube Kapandı, Ödediğim Dersler Ve Param Ortada Kaldı

06 Ekim 16:52
14

23 Temmuz 2025 tarihinde Yeşilyurt Fitintime şubesinden 48 derslik üyelik satın aldım ve toplamda 42.000 TL ödeme yaptım. Birkaç derse katıldıktan sonra, hiçbir ön bilgi verilmeden şube aniden kapatıldı. Sadece kısa bir bilgilendirme mesajı aldım ve sonrasında kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 2,5 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte hem ana şube olan Etiler Fitintime’a gittim hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, kapanan şubenin franchise olduğu ve markanın bu şubeden sorumlu olmadığı söylendi. Ücret iadesi ya da başka bir şubede derslere devam etmem için hiçbir çözüm sunulmadı. Benimle birlikte başka üyeler de aynı mağduriyeti yaşadı.

Elimde ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmaları mevcut. Fitintime markasının, kendi adı altında faaliyet gösteren bir şubenin mağduriyetinden tamamen sorumluluk almaması kabul edilemez. Ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sena

Tüketici heyetine başvurun elinizdekilerle ben öyle yaptım. Franchising olduğu için genel bir müdürlük ya da ilgilenen kimse yok. Hangi şubeyi arasam çok üzgünüm diyor sadece

Sena

Aynı durumdan muzdaribim ve hiçbir telefona ulaşamıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Fitintime Fit In Time Yeşilyurt

13 Haziran 2024 16:33
1.731
3
Sezayi sonucu yetersiz buldu

Euphoria Fitness Şube Kapanışı Sonrası Eksik İade Mağduriyeti Sürüyor

13 Ağustos 02:52
348
Benzer Şikayet Yaz