Fissler Düdüklü Tencerem Su Akıtıyor

Fissler düdüklü tencerem su akıtıyor müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum daha 5-6 kere ya kullandım ya kullanmadım bu nasıl bir iş anlamadım. Bu kadar para verip aldık inandık ama düdüklünün su akıtması ne demek. Amacına hizmet etmemiş oluyor. Acil çözüm bekliyorum.
Çalıştırırken en yüksek ateşte açıyorum valfleri çıktıktan sonra küçük ocağa alıp en kısık ateşte pişiriyorum