to read complaints and reviews, or file yours. 
1 senedir kullandığım Fissler marka düdüklü tenceremin lastik değişimini bile garantiden yapmıyorlar. Zaten düdüklü ile her gün yemek yapılmıyor ve her kullanım sonrası iç lastiğini çıkarıp elde yıkıyorum. (hiçbir kısmını makineye koymuyorum) şu an kapak tam olarak oturmadığı için servise gönderdim her yıl lastiğinin kullanıcı tarafından değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 980 TL lastik bedeli istiyorlar. Şu an 15.000 TL'ye satılan düdüklü için bu kadar para veriyor insanlar ömürlük olsun diye, her yıl 1.000 TL de lastik bedelimi vereceğiz. Başka markalarda çok daha ucuza alınabilir ve lastiği falan bozulmaz. 2 yıllık garantinin anlamı var mı şimdi lastiğini bile değiştirmiyorlar. Kesinlikle şikayetçiyim en azından şu anda hala garanti kapsamında iken lastik değişimini sağlamalılar. Fissler hiç beklediğim kalitede çıkmadı. Servisten aramaları bile çok amatör.
15.02.2025 Fissler marka düdüklü tencere aldım. 2 defa yemek pişirdik. Yıkamayı el ile yaptık. Buna rağmen tencerenin içerisinde lekeler vardı. Çok yıkamama rağmen kapağındaki lastik çok kötü kokuyordu. 09.03.2025 tarihinde garantiye gönderdik. İade ve değişim talebinde bulunduk. Hiçbir şey yapmamış...
1,5 yıl önce aldığım Fissler düdüklü tencerem, 1 ay önce üstten hava kaçırdığı ve basınç yapmadığı için servise gönderdim. Servis, lastiğin ve euromatiğin değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyledi, bu yüzden ücret ödemem gerekti. Ücretini ödeyip yaptırdım. Bugün yine aynı ...
Fissler düdüklü tenceremin kapağında bir kırık vardı ve kapanmıyordu. Servise gönderdim. Bana 2800 TL masraf çıkardılar. Bir tencere parası yani. Lastik değişimi kırılan ufak parça tamiri ve contası değiştirildi. Bunları yapmazsam su akıtacağını yemeği geç pişireceği söylenip ikna edildim. Tencere ş...
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Fissler Vitaquick Edition düdüklü tencerenin (6+3,5L) kapağındaki kulpa bağlı küçük lastik parça, elde yıkama sırasında çıktı. Ürünü alalı henüz 7 ay oldu ve ömür boyu garantili olduğu belirtilmişti. Ancak yetkili servisi aradığımda, bu parçanın garantiye da...
Yorumlar