Sipariş Verdim Ürünlerim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

6 Aralık Cumartesi günü Fırsatmini.com isimli internet sitesi üzerinden Kiwi kc4325 halı yıkama makinesi ve Pirantech c107 buharlı temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve 6.050 TL tutarındaki bu ödeme için banka dekontum mevcut.
Site üzerinde yer alan Y**** Y******* adına kayıtlı IBAN numarasına havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede belirtilen hiçbir iletişim kanalından firmaya ulaşamıyorum, telefonla ve e‑posta ile defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 6.050 TL’nin acilen tarafıma iadesini, ayrıca bu site ve ilgili kişi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.



