Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Fırsatlar Alemi ECA Kombi Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor

profile
01 Kasım 2023 13:07
636

Trendyol aracılığı ile fırsatlar alemi firması üzerinden 4.2023 tarihinde ECA proteus Premix 45 KW kombi aldım. 10.2023 tarihinde cihazı devreye almak için servis çağırdığımızda kombinin içerisinde parça kırıkları olduğu ve cihazın bu şekilde çalışmasının mümkün olmadığı servis tarafından tespit edildi. Fakat Trendyol ürün değişimi yerine ürünü iade edip yenisini istememizi talep etti. Aldığım fiyat ile şu an ki fiyat içerisinde 5-6 bin tl fark var. Ürünün içerisinde hasarı biz nasıl tespit edelim bu müşteri hatası değil ki. Ben çizik veya kaporta hasarı için değişim talep etmiyorum öyle olmuş olsa dahi kargoyu teslim alırken kutuyu açsam bu sefer servis kutu açılmış diyerek garantiye almıyor. Uzaktan baksan kurumsal firma dersin reklam yaparlar yanınızda diye bırakın yanında olmayı muhatap dahi bulamazsın. Yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kombi Montajında Hasar Ve İade Sorunu

profile
29 Ocak 2025 20:06
1.457
Kombi Montajında Hasar Ve İade Sorunu

Fırsatlar Alemi Klimam Gönderilmedi, Fiyat Arttı, Mağdur Edildim

profile
17 Temmuz 2025 00:28
2.675
firsatlar-alemi-klimam-gonderilmedi-fiyat-artti-magdur-edildim-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 07:32
3.330
ECA Kombi Siparişi Ve İletişim Sorunları
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Kombi Parçası İade Sorunu

profile
17 Aralık 2024 14:36
412
Uyumsuz Kombi Parçası İade Sorunu
Uyumsuz Kombi Parçası İade Sorunu
Uyumsuz Kombi Parçası İade Sorunu

profile
05 Eylül 2024 09:41
2.144
Trendyol Satıcı: Fırsatlar Alemi E-TİCARET Mağazası
Benzer Şikayet Yaz