to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Trendyol Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan 21 Ocak tarihinde Sinbo SBS-4472 Bluetooth dijital tartı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra tartı doğru tartmamaya, 30 yaşındaki birini 10 kilo gibi göstermeye ve bazen hiç tartmamaya başladı.
Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya yazdım, ürünü değiştirebileceklerini ilettiler ve ben de ürünü sağlam, patpata sarılı, üzerine “kırılacak” etiketi yapıştırılmış şekilde kargoya vererek gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra üründe kusur olmadığı ve iadenin kabul edilmeyeceği bilgisi geldi. 30 yaşındaki birini 10 kilo tartan bir tartıya “kusursuz” denmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Dün Trendyol Express ile geri gönderilen iade kargom elime ulaştı ve paket açıldığında ürünün tamamen paramparça, cam kırıkları içinde olduğunu gördüm. Satıcıya gönderirken gösterdiğim özenin, paketlemenin ve uyarıların hiçbirinin satıcı tarafından dönüş kargosu sırasında gösterilmediği çok açık.
Bu süreçte Trendyol ile de iletişime geçtim; bana yeniden iade kodu oluşturuldu, ancak elimde şu anda paramparça bir ürün bulunuyor ve bunu tekrar tekrar kargolamak benim için sadece zaman kaybı ve mağduriyetin uzaması anlamına geliyor. Sipariş numaram 10897696422’dir.
Hem arızalı bir ürünle hem de özensiz bir iade süreciyle mağdur edildiğim için, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Sinbo mutfak şefi siparişi verdim. 10729881863 numaralı bu siparişimin 27 Kasım ta...
Media Markt platformu üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Sinbo shc-1909 Profesyonel Saç Sakal Tıraş Makinesi (siyah) satın aldım. 13 Ocak tarihinde verdiğim bu sipariş için 19 Ocak’ta sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Farklı bir kargo numarası sis...
26 Mayıs günü Trendyol'dan2039334864 numaralı sipariş ettiğim Fakir Stubby Red-Black Sakal Şekillendirme Cihazı 29 Mayıs günü Fırsat Dünyası satıcısından gönderilerek elime ulaştı. Ancak ürün patpat poşetin içinde gelen paket açıktı hem de paketten çıkan ürünün bıçak hareket ettiren plastik kırıktı ...
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol. Buluttabul” adlı satıcıdan Sinbo shb-3182 model ürünü satın aldım. Ürün detaylarında yeterli bilgi verilmemişti ve çift bıçaklı olduğunu bilmeden sipariş verdim. Ürün elime iş yerimde, Sürat Kargo aracılığıyla ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece k...
Trendyol üzerinden 12.178 TL’lik bir ürün sipariş ettim. Ürün kargo sürecindeyken, yani henüz elime ulaşmamışken, iade hakkımı kullanarak sistemden iade kodu oluşturdum. Kargocu geldiğinde ürünü teslim almadan, direkt iade koduyla geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü kendince “hasarlı” ilan edip, Tr...
Yorumlar