Zorla 400 TL Alışverişi Ve Hakaretli Davranış
19.03.2026 tarihinde Anteplioğlu Baklava’dan Burma kadayıf almak için gittiğimde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Ürünün kilosu yazmıyordu, ben yaklaşık 200 TL’lik ürün istemiştim ancak kasadaki genç görevli hem iptal edemiyoruz bahanesiyle beni zor durumda bıraktı hem de zorla 400 TL’lik alışveriş yaptırdı. Bu sırada kullanılan üslup ve hakaret içeren sözler nedeniyle kendimi hem aşağılanmış hem de müşteri olarak değersiz hissettim.
Aldığım Burma kadayıfın kendisi de son derece kötüydü. Ürün bayat, şekerlenmiş durumdaydı ve içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından hem de tazelik açısından kabul edilemeyecek bir ürün verildi. Bu durumla ilgili orada bulunan görevliye durumu iletmeme rağmen kesinlikle ilgilenilmedi, sorun çözülmeye çalışılmadı.
Ödemeyi 400 TL olarak kartla yaptım ve hem bu tutarın zorla alındığını düşünüyorum hem de karşılığında verilen ürünün kalitesi ve hijyeni asla kabul edilebilir değil. Hem yaşadığım saygısızlık ve hakaret içeren sözler hem de bayat ve içinden kıl çıkan ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şubenin çalışanıyla birlikte ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.




