Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Halkbank Kartımdan Yetkisiz 250 TL Çekim Ve Acil İade Talebi

31.01.2026 tarihinde, eşimin Halkbank’a ait banka kartından Fintables adı altında 250,00 TL tutarında, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama bize ait değildir ve kartı kullanan kişi de biz değiliz.

Olayı fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve bu işleme ilişkin harcama itirazı kaydı açıldı. Banka, hesabımızda yeterli bakiye olmadığı için işlemin devamının gerçekleşmediğini, bu nedenle başka çekim yapılmadığını iletti. Ancak yine de iznimiz dışında 250 TL çekilmiş durumdadır.

Bizim olmayan bu işlemin acilen incelenmesini ve kartımızdan çekilen 250,00 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

2 Şubat 12:42

31.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Halkbank hesabıma bağlı kartımdan, iyzico üzerinden önce 1 TL provizyon alınıp iade edildi, hemen ardından da bilgim ve iznim dışında 250 TL çekim işlemi gerçekleşti. İşlemin ardından iyzico müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 250 TL’lik tutarın onlara ait olmadığını, Fintables/fine tables adına göründüğünü söylediler.

Ben de Fintables ile iletişime geçip durumu ilettim, onlar da işlemin kendilerinden gerçekleşmediğini belirttiler. Böylece ortada kalan ve son param olan 250 TL hesabımdan çekilmiş oldu, ancak hangi tarafın sorumluluk alacağı konusunda kimse net bir çözüm sunmadı. Halkbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm, yanıltıldığımı söyleyip kayıt açtılar, harcama itirazında bulundum.

Bu işlemin tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleştiğini, yanıltıldığımı ve ciddi şekilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Iyzico’nun bu işlemle ilgili süreci detaylıca inceleyip, gerekli araştırmayı yaparak kartımdan çekilen 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 11:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yusuf Bey, 31.01.2026 tarihinde eşinizin Halkbank kartı üzerinden gerçekleşen ve tarafınızdan onaylanmayan 250,00 TL tutarındaki Fintables işlemini bize detaylı olarak ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Fakat platformumuzda 250 Türk Lirası olarak ücretlendirilmiş olan herhangi bir ürün ve hizmet bulunmamaktadır. Buna ek olarak paylaşmış olduğunuz ekran görüntülerinde Fintables adına çekilen tek tutar 1 TRY olarak çekilmiş ve birkaç saniye içerisinde iade edilmiş olan tutardır. İlgili tutar platformumuzda girilen kart bilgilerinin doğruluğu için çekilmekte ve iade edilmektedir. Saygılarımızla,

Yusuf
Yusuf
2 Şubat 12:31

Bizzat iyzico müşteri hizmetlerini aradım onlarda fintables çekmiştir dedi siz onlara onlarda size atıyor dolandırılan benim paramın iadesini gerçekleştirmeyen sizlersiniz.

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft Store Ve Iyzico İşlemleri Ve 2667 TL İadesi Talebi

Serkan

26.01.2026 tarihinde saat 22:44–22:46 arasında VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8534 olan kredi kartımdan bilgim ve onayım ...