to read complaints and reviews, or file yours.
16.09.2023 tarihinde Vestel bünyesinde bulunan Finlux marka bir termosifon aldım. Mevcut termosifonum 4 yıllık ve yine Vestel bünyesinde üretilen Windsor idi. 0312 999 01 30 numaralı Vestel yetkili servisi tarafından arandım, ürünün teslim alıp almadığım soruldu ve kendilerine ürünü teslim aldığımı ilettim. Bana 19.09.2023 tarihine saat 17-19 arasına randevu verdiler ancak gelen olmadı. 20.09.2023 tarihinde mesaj attılar. Adresimde bana ulaşamamışlar.
Vestel yetkili servis lakayıtlığı, satın aldığım Finlux marka termosifonun kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, e...ski cihazın 10 yıldır asılı durduğu duvara 'bu duvar taşımaz' deyip, elektrik ve su tesisatı hazır olmasına rağmen bir sürü mazeret sıralayıp montajı yapmadan gitti. Servis gittikt
25.11.2023 tarihinde satın aldığım termosifonun 01.12.2023 tarihinden beri 5. Kez kurulumu yetkili servis tarafından ert...eleniyor ya servis günü değiştiriliyor ya da saati ama servis asla gelmiyor kurulum için. Ayrıca defalarca servisi müşteri hizmetlerini aramama canlı destekten mağduriyetimi belirt
Vestel'den yeni aldığımız termosifon çalışmıyor. Arıza için servis talep ettiğimizde dört gün sonrasına randevu veriyorl...ar. Yeni aldığımız sorunlu ürün için muhatap bulamıyoruz. Montaj için aynı gün gelen ekip, arıza için dört gün sonra gelecek. Biz de bu süreçte mağdur oluyoruz.
Ekim 2024'te satın aldığım ve Vestel yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan windsor marka termosifon, altındaki del...ikten su akıtmaya başladı. Yetkili servise bilgi verildi ve ilgililer adrese geldi. Evdeki suyun çok tazyikli olduğunu, bir vana alınırsa onunla tazyik ayarlanabileceğini ve sorunu
20 Eylül 2024 tarihinde A101 ekstra üzerinden SEG marka termosifon siparişi vermiştim. 6 gün sonra A101 müşteri hizmetle...ri ile görüştüğümde 7 ila 10 iş günü içerisinde siparişim elimde olacağı belirtildi. Tedarikçi firmanın Vestel olduğunu görüntüledim ve Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde t
