to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Metrogarden Fine Home mağazasından Neoflam Fika tencere seti satın aldım. Ürünü almadan önce satış danışmanı S**** Hanım’a özellikle kulpların ısınıp ısınmadığını sordum ve kendisi bana net bir şekilde ısınmadığını söyledi. Ancak ürünü evde denediğimde kulpların tamamen ısındığını fark ettim ve bu durum hem güvenlik açısından hem de verilen bilginin yanlış olması nedeniyle beni rahatsız etti.
Bunun üzerine ürünü kullanmadan, sadece denemiş olmama rağmen iade için mağazaya tekrar gittim. Mağaza müdürü S***** Hanım, ürünü kontrol ettiğimi ve indirimli ürün olduğu için iade alamayacaklarını söyledi, istersem genel müdürlükle görüşebileceğimi belirterek konuyu kapattı. Ürün hatalı bilgilendirme ile satılmış olmasına ve kulplarının bu şekilde ısınmasının kullanım açısından sıkıntılı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ürünü alalı sadece bir hafta olmuşken, satışta verilen bilginin aksine bir durumla karşılaştığım bu tencere seti için ücret iadesi talep ediyorum. Mağazanın, yanlış bilgilendirme sonucu yapılan bu alışverişi müşteri memnuniyeti kapsamında ele alarak iade işlemini gerçekleştirmesini rica ederim.
23.11.2025 tarihinde Metrogarden Finehome şubesinden doğum günü hediyesi olarak iki adet Stanley marka termos satın aldım. Ertesi gün ürünleri iade etmek için mağazaya götürdüğümde iade almak istemediler, ısrarım üzerine “merkezi iade” şeklinde işlem yapılacağını, en geç bir hafta içinde tarafıma ia...
İstanbul Çekmeköy Metrogarden Fine Home mağazasından bir adet Stanley termos, bir adet de lunch box yemek termosu satın aldım. Stanley termosumdan memnunum ancak lunch box yemek termosunu alırken bana özellikle 8 saat sıcak tuttuğu bilgisi verildiği için güvenerek aldım. Ürünü ilk denememde yemeğin...
Yaklaşık dokuz gün önce Fine Home Metrogarden şubesinden 999.999 TL tutarında bambu kapaklı kavanoz takımı satın aldım. Ertesi gün ürünü aynı şubeye götürerek iade ettim, iade slipini düzenleyip fişin fotoğrafını çekerek merkeze ilettiklerini ve iadenin bu şekilde yapılacağını mağaza yöneticisi bana...
Metro Garden AVM’de bulunan Fine Home mağazasından Smeg marka iki adet ürün satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için adrese teslimat şeklinde sipariş oluşturuldu ve bana belirli bir teslimat tarihi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine bilgi alma...
Perotti markasına ait cam tencereyi 15 ya da 16 Ocak 2026 tarihinde 212 Perotti mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kulpunu taktım, tencereyi suyla doldurduğum anda kulp kısımlarından su kaçırmaya başladı ve ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde ...
Yorumlar